--- 信息与教育技术中心党总支创建服务型党组织总结  

建设服务型党组织，是党的十八大对党建工作提出的新要求。作为政党建设的有机组成部分，党组织建设必须不断创新工作理念，不断探索方法路径，努力实现从“管理型”向“服务型”的转变。根据学校党委关于开展“三型”党组织创建活动的工作要求，按照“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，将党建工作有机融入学校发展大局，并结合本中心的实际，以党组织为核心，强化服务意识，创建新的服务体系，提高服务质量。结合我中心的实际，着力抓好服务型党组织建设，在全体党员的努力下，经半年多的建设，取得较好的成果，在服务师生中密切党与人民群众的血肉联系，夯实党的执政基础。

一、转变活动方式，把服务作为组织建设的重要抓手

紧扣学校事业发展的大局，着力开展服务型党组织创建活动，引导党支部和全体党员强化服务理念、转变组织活动方式，提升服务能力和水平。

全面了解了解学校事业发展大局，把握教育教学改革发展的大势；跟踪信息技术发展的新情，吸取先进的技术，引进先进的设备；把握本部门的实情，紧密联系实际，突出工作重点，推进各项事业改革创新，推进校园信息化建设。

抓好信息渠道建设。坚持以“服务及时到位”为目标，建立多种信息通道，主动深入到师生中去，了解教学、生活之所需，虚心听取师生的意见和建议；根据实际情况，尽力提供最佳服务。

二、突出开展“三服务”活动，全力推动校园信息化建设

根据学校事业发展的需要，研究和制定服务工作具体措施，并将任务分解落实到党支部，千方百计解难题、办好事、做实事，尤其要抓好以下三个方面的服务：

一是服务大局。抓好理论武装和形势任务教育，根据教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》和《广东省教育信息化发展“十二五”规划》的要求，统一党员干部的思想认识。围绕校党政工作部署，把党员干部的智慧力量凝聚起来，用更少的钱为学校的发展办更多的事。

在与中国电信合作建设校园网的基础上，引入中国移动参与校园网建设的竞争，通过竞争，提高服务质量，利用企业的力量完善我校校园网的建设；为了适应数字校园建设的需求，通过谈判争取，两运营商同意各建1条48芯主干光纤免费提供给我校办公、教学使用；解决了数字校园建设的光纤资源问题，估计为学校节省了近200万元。  

二是服务教学。要强化“教学为上，教学为重”意识，校园信息化不只是一种形式，而是能给教育教学带来变革的一场革命，需要现代技术与教学的深度融合。要与教师一起探索信息化教学中的问题，帮助分析问题的原因，找准问题的症结，拿出解决问题的办法。努力建设一个良好的教学环境，并有计划、有步骤地把存在的问题和弱项克服掉，一时解决不了的要积极协调，想方设法创造条件解决。

针对多媒体维护人员在到课室处理故障时，报障电话无法找到的问题，特别设立多媒体、网络统一报障服务电话，对用户询问的事项可以马上作回答，简单的问题可电话指引下解决；复杂问题可以马上转达维护人员，对服务情况进行监督，提高服务的时效性。    

三是服务师生。认真研究服务师生面临的新情况新问题，拓宽服务渠道，提高服务水平。

通过竞争，提高服务质量，给师生个人用户宽带接入提供更优质的服务，在保持教师每月30元的资费标准下，带宽从原来的1M提至4M；在保持学生每月20元的资费标准下，带宽从原来的1M提至2M。

推进“校园一卡通”的合作，与中国移动和中国建行合作对原有“校园一卡通”系统进行升级改造，并扩大“校园一卡通”系统的应用范围，已开通食堂、图书馆、商场、卫生室、自助打印、门禁的使用；基本可以实现“校园一卡通，一卡通校园”；给师生学习生活带来更多的方便。

针对不同生源地的学生，外语水平差异较大的现实，计算机实验室对学生免费开放，为学生的学习带来极大的方便。

三、建立和完善长效机制，提高服务质量和效能

要使服务型党组织建设取得实效，要努力在提高服务质量上下功夫，要在建立健全服务的长效机制上下功夫。

一是拓展服务范围。

根据师生学习生活的需求，要拓展服务范围，把教学、管理、师生生活、安全稳定等工作纳入服务范畴。如校园一卡通工程已完成，具备了“一卡通校园”的基础，要不断扩大其应用范围，如热水、校车、实验室管理、会议签到等应用，扩展更多服务项目，方便群众办事。

二是健全服务制度。

认真研究创建服务型党组织工作中出现的新情况、新问题，总结推广好的做法和先进经验，对在服务工作中做得较好、能让师生满意的经验做法，以体制、机制、制度等方式固定下来并不断丰富其内涵。特别是要围绕党组织服务党员，党组织和党员干部共同服务师生、服务学校发展三个方面，制定相应的配套制度。

三是提高服务水平。

要以学习型党组织建设为契机，大力实施“素质提升”工程，认真学习宣传贯彻好党的十八大精神。全面准确深入地领会，把思想认识真正统一到党的十八大精神上来。要不断学习、善于学习，系统掌握中国特色社会主义理论体系，努力掌握和运用新思想、新经验，学以致用，解决实际问题。学习科学文化、业务技能，提高运用科学思维与科学方法的能力，提高工作效率，提高决策水平和服务水平。

                         信息与教育技术中心党总支

                           二〇一三年十二月一日